Susanne Kilian

Expertin für interkulturelle Kommunikation

Aufgewachsen in Deutschland, studierte Susanne Kilian in Japan, China und Singapur. Als UN-Dolmetscherin arbeitete sie mehr als 15 Jahre in Indien, dem Nahen Osten, in Europa sowie den USA.

Täglich erlebte Susanne Kilian wie schnell es international zu Missverständnissen kommt und welch drastische Folgen diese haben können. Deshalb ist „Brücken zwischen Kulturen bauen“ und „Missverständnisse von Anfang an vermeiden“ ihre Mission.

So gilt in Deutschland z.B. „Zum Punkt kommen“ und „sagen wie es ist“ als effizient und professionell. International kostet uns dies schnell – wie die Euro Krise zeigt – Zeit, Nerven und Geld.

Aus den Erfahrungen ihrer UN-Laufbahn entwickelte Susanne Kilian – aus der Praxis für die Praxis – ihre „The International Code“ und „The German Code“ Programme. Sie zeigt, wie wir Fettnäpfchen vermeiden und international einen gemeinsamen Nenner finden.

Susanne Kilian weiß, wer die kulturellen Codes und ungeschriebenen Spielregeln der internationalen Kommunikation kennt und anwendet, ist DEN entscheidenden Schritt voraus. Mit Ihren Kunden entwickelt sie entsprechende Strategien für Akquise, Präsentationen, Verhandlungen und Projektmanagement.

Susanne Kilian ist eine vielgefragte Rednerin, die ihr Publikum charmant und lebhaft für die Besonderheiten des kommunikativen Miteinanders sensibilisiert. Kurzweilig und lehrreich zugleich präsentiert sie die Erfolgsfaktoren für internationale Auftritte. Nachhaltig vermittelt die motivierende Rednerin ihre profunde Expertise und bringt ihren Zuhörern mit Esprit und Humor kommunikatives Einfühlungsvermögen nahe.

Präsentationsthemen

  • The International Business Code - Die verborgenen Regeln des globalen Business English entdecken, verstehen und gekonnt umsetzen
  • International Teams Code - Zusammenarbeit internationaler Teams optimieren
  • The German Code - Deutsche Unternehmenskultur und Kommunikationseigenheiten besser verstehen
  • The Chinese Business Code - Chinas Geschäftskultur besser verstehen und professionell in ihr agieren
  • The Indian Business Code - Indiens Geschäftskultur besser verstehen und professionell in ihr agieren
  • Wir können alles außer Small Talk - Für den deutschen Markt entwickelt, um die wertvolle Fähigkeit der "leichten" Konversation zu verbessern

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